O processo de compra está dividido em 5 etapas: Busca do produto, Carrinho de compras, Login/Cadastro, Pagamento e Confirmação do pedido. Na nossa página inicial, você pode encontrar as novidades, os livros em destaque e mais vendidos para cada tipo de assunto. Para encontrar um produto específico na Loja, basta preencher o campo localizado à direita da tela com as palavras-chave. O sistema apresentará o número de itens encontrados. Você pode comprar o produto escolhido, clicando no botão "comprar", Clicando na opção comprar, seu produto irá para o seu carrinho de compras, onde você define a quantidade. Caso queira comprar mais algum produto, clique em "continuar comprando". Para concluir sua compra clique em "finalizar compra". Ao clicar em "finalizar compra", você será direcionado à tela de Login/cadastro. Caso seja um cliente cadastrado, identifique-se e clique em "finalizar compra". Se esta for a sua 1ª compra, você deverá se cadastrar antes de efetuar o "pagamento". Na tela "pagamento", você define a opção desejada, informa os dados necessários e finaliza o seu pedido. Nesta tela também existe a opção de alterar o endereço de entrega. Finalizada a compra, você receberá um e-mail com um resumo e o número do seu pedido.
É importante lembrar que, após finalizada a compra, não será possível nenhum tipo de alteração, seja ela de itens do pedido ou dos dados de entrega e cobrança.
TROCA
O prazo para a troca por defeito é de 30 dias corridos a partir do recebimento do produto e mediante apresentação da nota fiscal. Essa troca poderá ser feita também em nossa loja física.
Após o recebimento do produto, providenciaremos a reposição. Caso o produto não esteja mais disponível, o cliente poderá receber o valor da compra e do frete mediante depósito bancário.
